10月16日上午，集团公司党委委员、副总经理沈卓恒携应急管理部、信息科技部负责人一行到市燃气集团调研指导工作，市燃气集团集团主要负责人参加。

沈卓恒副总经理一行首先参观了杭燃优家天目山路客户服务中心和应急指挥中心。在调研会上，市燃气集团围绕城市燃气“保供、营运、应急”三个安全和“管理统筹化、设施配套化、经营规模化、服务均等化、政策配套化”五个方面作了整体介绍，并汇报了安全生产、营商环境、服务创新及信息科技建设应用情况。
      听取汇报后，沈卓恒副总经理充分肯定了市燃气集团在市场发展、创新服务和安全保障中获得成绩，对后续工作提出五点要求：一是继续以人为本，不断提高服务品质，拓展市场；二是坚持细节为王，进一步夯实民生保障基础；三是坚持协同联动、借势借力，抓住油气改革、亚运城市发展、老旧小区改造等机遇，把管道成环成网、更新老旧管道消除隐患、保障供应；四是坚持到边到底，层层夯实安全管理；五是加强数字城投建设、创新管理手段，推动杭州信息化、智能化、数字化“城市大脑”建设。最后，沈卓恒副总经理要求把产品做细、做精，共同努力做好“两保一优”工作。