3月20日上午，淳安杭燃工作人员来到丰家山一区开展团员青年志愿现场服务活动。

该小区入住率较高且居住群体年龄偏大，本次活动以现场及入户推广19营业厅自助抄表和缴费为主要目的。针对老年人不会使用微信的用户群体，我们将自助抄表的宣传册发放至用户手中，告知让子女回家手机绑定，完成抄表缴费等业务，让老年人安心使用。同时也为该小区燃气用户提供开户、保险办理、入户安检服务，让小区居民在家就能完成业务办理，实现业务办理“一次都不用跑”。小区当前开户数704户，19厅绑定量401户，绑定率为56.96%。本次活动共完成用户19厅自助抄表43户，19厅绑定31户，户内安检15户，保险售卖8份。