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市燃气集团调查问卷

发布日期： 2017-10-10　截止日期： 2017-10-31 │ 当前状态： 调查结束

 

1
1、您家里使用的是哪种气源？
A.管道天然气 B.液化石油气
2
2、如您家使用的是液化气，请问是否是百江液化气？
A.是 B.否
3
3、您是否已经在使用微信自主抄表？
A.是 B.否
4
4、您觉得自主抄表是否方便？
A.很方便 B.较方便 C.一般 D.不方便 E.很不方便
5
5、您是否使用“19服务厅”办理过燃气业务？
A.是 B.否
6
6、您觉得“19服务厅”办理燃气业务是否方便？
A.业务涵盖全面，办理速度较快，操作方便，流程简单 B.业务涵盖不全面，办理速度慢，操作繁琐，流程复杂 C.从未使用过
7
7、您是否在杭燃优家客户中心购买过“杭燃优家”产品？
A.去过杭燃优家客户中心，但没有购买过产品 B.在客户中心购买过产品，但不是“杭燃优家”品牌 C.在客户中心购买过“杭燃优家”产品
8
8、您家是否安装或使用地暖（墙暖）？
A.已安装，且使用过 B.已安装，但未使用 C.未安装，但有计划 D.没有安装计划
9
9、如您家已安装或使用地暖（墙暖），请问是否是“杭燃优家”的产品？
A.是 B.否
10
10、您家有否使用“杭燃优家”品牌系列产品，请您对该产品进行评价